建筑检测试验室管理体系的建立与实施

发布时间：2022-10-05 21:42 热度：

　　摘 要

　　为规范实验室和检查机构资质管理工作，提高实验室和检查机构资质认定活动的科学性和有效性，依据CNAS/CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》要求，检测机构应建立管理体系。使实验室各项活动处于受控状态。为客户提供准确、可靠的检验数据。

　　本文结合建筑工程质量检测试验室的具体情况，介绍了试验室管理体系的建立与实施，管理体系在运行过程中，各项质量活动及其结果可能会发生偏离规定的现象，因此，必须加强对各项质量活动的监控，以保证管理体系的正常运行与持续改进。本文分析了检测试验室管理体系的控制要点、内部质量监控计划的制定与组织实施要求，并探讨数据统计方法在内部质量监控活动中的应用，力求为检测试验室内部质量监控工作寻求一种科学规范的控制模式，最终确保检测结果的准确、可靠。

　　关键词：检测试验室，质量保证，验证比对，统计方法

　　一、内部管理体系的建立与运行

　　1、内部管理体系的建立

　　试验室为了保证检验数据的科学、准确、公正，满足社会的需求，就要加强试验室的内部管理，并依据CNAS/CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》建立管理体系文件。

　　(1)质量方针、质量目标的制定

　　质量方针是指引实验室开展质量管理的“纲”，是建立管理体系的出发点。一个实验室的质量方针对内明确质量宗旨和质量方向，激励员工的质量责任感;对外表示实验室最高管理者的决心和承诺，使顾客能了解可以得到什么样的服务。

　　(2)识别过程(要素)、确定控制对象

　　明确试验室的检测流程，识别报告质量形成的全过程，尤其是关键过程，是管理体系设计构思及运行的基本依据。质量管理就是通过过程管理来实现的。一个过程可以包含多个直接过程，还可能涉及多个间接、支持过程，当逐个或同时完成这些过程后，才能完成一个全过程。

　　(3)管理体系文件化

　　将组织结构、程序、过程、资源等过程要素文件化，文件的构成可分为四级，包括质量手册(一级)、程序文件(二级)、作业指导书(三级)、质量和技术记录等(四级)。

　　a) 质量手册：是实验室管理体系运行的纲领性文件，按照CNAS/CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》以及试验室制定的质量方针、目标，描述了管理体系的管理要求和技术要求，以及各部门、岗位职责和管理途径。

　　b) 程序文件：是质量手册的支持性文件，该文件将管理体系运行中各项质量活动由谁来做，何地做，做什么，何时做，怎样做，给予了详细、明确的描述。涉及人员、设备、设施环境、检测工作、记录和报告控制等各过程程序文件。

　　c) 作业指导书：是对完成各项质量/技术活动的规定，供具体操作人员使用。包括：水泥、砂、石、砼、防水材料、外加剂、钢筋等各项材料检验细则和室内环境、钢筋保护层、回弹、拉拔、系统节能检测等现场项目检验细则;设备操作规程和维护保养计划等。

　　d) 质量/技术记录：是管理体系各项质量活动的证据。包括技术记录：检验委托单、原始记录、检验报告等;质量记录：各种检查记录、内审记录、管理评审、人员培训考核、物资采购记录等。

　　为使过程受控，将有关政策、制度、计划、程序和作业指导书等制定成控制文件，形成管理体系文件，对有关岗位人员进行培训，使其理解并有效执行，以达到确保检测结果质量的目的。各岗位人员能方便地取得、有效的使用管理体系文件。

　　质量手册概述了管理体系文件的框架，规定了程序文件和作业指导书，程序是为使过程受控而规定的活动的途径，通过程序文件的制定和实施，对管理体系的直接质量活动和间接质量活动进行连续恰当的控制，以此手段保证管理体系能持